С 01.07.2021 на базе ОБУЗ «Ивановский областной онкологический диспансер» начинает работу Отдел информационной поддержки онкопациентов, в функционал которого будет входить оказание консультативной и информационной помощи онкопациентам и их родственникам, оперативное и оптимальное решение конкретных проблем, возникающих на всех этапах оказания медицинской помощи пациентам от момента установления диагноза ЗНО до ухода из жизни.

В компетенцию Отдела будет входить решение следующего спектра проблем: все организационные вопросы, касающиеся процесса диагностики и лечения в Онкодиспансере; лекарственное обеспечение химиопрепаратами и обезболивающими средствами онкобольных; психологическая поддержка пациентов и их родственников.

Отдел будет работать в круглосуточном режиме в формате «горячей» линии; телефон 8-800-101-61-52, звонок бесплатный. В штате отдела предусмотрен руководитель (врач-онколог), 4 оператора с высшим и средним медицинским образованием.